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据韩国关税厅2月21日消息，为了防止非法进口物品网上流通给消费者带来损失，关税厅于2023年8月至12月以网络电商平台为对象实施了非法进口物品网上流通情况书面调查，调查对象包括了韩国naver、coupang、“11号街”等15个网络电商平台，调查内容包括信息管理、人力、技术和体系、消费者保护制度等5大领域。根据调查结果，大部分平台具备了“优秀”以上水平的消费者保护系统。但部分平台缺少验证卖家发布商品信息（商标、原产地等）是否属实的程序，缺少拒接曾销售非法进口物品的卖家再次入驻的后续管理措施，忽视关于防止非法进口物品流通的教育培训。部分平台还存在不记录商品海外购买价格、关税、附加税和手续费，或者不告知消费者纳税及进口条件确认义务的情况。关税厅表示，下一步将根据调查结果，与电商平台紧密合作，及时完善各平台的不足之处。